2020 এর শুরুতে, নতুন করোনভাইরাস দ্রুত ছড়িয়ে পড়ে। বিশেষত এটি চীনা নববর্ষের ছুটিতেও। ভাইরাস ছড়িয়ে পড়তে নিয়ন্ত্রণে অনেক কারখানা, স্টোর বন্ধ রয়েছে। সংস্থাটি আবার খুলতে দেরি করে। আমরা সত্যিই একটি কঠিন সময় কাটিয়েছি। এই সময়ে আপনার সমস্ত উদ্বেগের জন্য আপনাকে অনেক ধন্যবাদ। ভাগ্যক্রমে, আমরা সবাই ভাল আছি এবং আমরা আবার কাজে ফিরে এসেছি, সবাই এখন স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরে আসি। অর্ডার সম্পর্কে উদ্বিগ্ন কিছু গ্রাহক ভাইরাস দ্বারা প্রভাবিত হবে এবং কিছু প্রশ্ন থাকবে। আপনার রেফারেন্সের জন্য আপনার যে প্রশ্ন থাকতে পারে সে সম্পর্কে কিছু উত্তর এখানে দেওয়া হল। আপনার যদি অন্য প্রশ্ন থাকে তবে কেবল আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
প্রশ্ন 1: পণ্যগুলি ভাইরাস বহন করবে?
না, পণ্যগুলিতে ভাইরাস বেঁচে থাকবে না। এছাড়াও চালানের আগে সমস্ত পণ্য নির্বীজনিত হবে, তাই এটি নিরাপদ।
প্রশ্ন 2: প্যাকেজটি ভাইরাস বহনকারী চীন থেকে আসবে?
না, প্যাকেজে ভাইরাস বেঁচে থাকবে না, বিশেষত আগত হতে কয়েক দিন সময় লাগে।
Q3: আমার আদেশ বর্তমান অবস্থা দ্বারা প্রভাবিত হবে?
না, আমাদের কারখানা এবং অফিস উভয়ই স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরে আসে, সমস্ত অর্ডার নির্ধারিত। ঠিক এখন ব্যস্ত মরসুম, প্রক্রিয়াজাতকরণের সময়টি আরও দীর্ঘ হতে পারে। সুতরাং আপনার যদি কোনও অনুরোধ থাকে তবে কেবল আমাদের তাত্ক্ষণিকভাবে যোগাযোগ করুন, যাতে আপনার আদেশটি আগে সাজানো যেতে পারে।
প্রশ্ন 4: আমার প্যাকেজটি আসার পরে কি স্টক করা হবে?
না, আমরা প্রেরিত সমস্ত প্যাকেজগুলি সফলভাবে বিতরণ করা হয়েছে, এটি নিয়ে চিন্তা করবেন না।
করোনাভাইরাস এলে, আমরা নিজের সুরক্ষার জন্য মুখোশ পরে থাকি, তবে আমরা তখনও ল্যাশগুলিকে আমাদের সৌন্দর্য দেখাতে সহায়তা করতে পারি!
